Volledige restaurantoperaties op één platform
QR-menu, online bestellen, POS, keukenweergave en reserveringen werken op één geïntegreerd systeem. Bestellingen worden op het moment van invoer naar de keuken verzonden, waardoor papieren tickets en handmatige doorgeven tussen bediening en keuken worden geëlimineerd.
QR Code Menu
Gasten scannen de tafelcode, bekijken het menu in hun eigen taal en plaatsen bestellingen zonder op bediening te wachten.
- Gasten scannen de tafelcode en bestellen direct
- Menu weergegeven in de eigen taal van de gast
- Items die als niet beschikbaar zijn gemarkeerd, worden onmiddellijk uit elk kanaal verwijderd
Keukenweergave
Tickets verschijnen op de keukenweergave op het moment van invoer, kleurgecodeerd op basis van verstreken wachttijd. Gerechten worden onafhankelijk aangestoken zodat gerechten samen de pass verlaten.
- Tickets verschijnen op het moment van bestelling invoer
- Kleur geeft verstreken wachttijd per ticket aan
- Gerechten worden onafhankelijk aangestoken zodat gerechten samen vertrekken
POS Register
Tafelplan, rekening splitsen, gedeeltelijke betalingen en shift afsluiting. Contante transacties gaan door tijdens verbindingsverlies en synchroniseren bij herverbinding.
- Ondersteuning voor rekening splitsen en gedeeltelijke betalingen
- Kaart, contant en maaltijdcheques op één rekening
- Contante transacties gaan door tijdens verbindingsverlies
Tafels & Vloerplan
Configureer uw vloerplan en monitor bezetting, zitduur en uitgaven per tafel.
- Configureerbaar vloerplan voor binnen- en terrasgebieden
- Zitduur en uitgaven worden per tafel gemonitord
- Rekeningen worden tussen tafels overgedragen zonder gegevensverlies
Online Bestellen
Bezorg- en afhaalbestellingen via uw eigen kanalen, zonder marktplaatscommissie.
- Bezorg- en afhaalbestellingen via uw eigen kanalen
- Geen marktplaatscommissie op directe bestellingen
- Bestelstatus gevolgd door de gast tot aan de levering
Leveringszones & Kosten
Afstandgebaseerde bezorgzones met individuele kosten en minimale bestelwaarden. Adressen buiten het gedefinieerde bereik worden bij het afrekenen geweigerd.
- Afstand-gebaseerde zones met individuele kosten en minimums
- Adressen buiten het gedefinieerde bereik afgewezen bij checkout
- Op aanvraag koeriersopdracht waar geen vloot wordt geëxploiteerd
Tafelreserveringen
Accepteer boekingen vanaf uw eigen pagina of verbonden reserveringskanalen; capaciteit en shiftbeschikbaarheid worden automatisch gevalideerd.
- Boekingen van je eigen pagina of verbonden kanalen
- Capaciteit en beschikbaarheid van diensten automatisch gevalideerd
- Geautomatiseerde herinneringen verminderen no-show tarieven
Printerbeheer
Configureerbare bon-, keuken-, bar- en labelprinters met categorie-gebaseerde stationroutering, papierbreedte en kopieaantal. Tickets worden automatisch afgedrukt bij het invoeren van de bestelling.
- Categorie-gebaseerde routering naar ontvangst, keuken, bar en labelprinters
- Papierbreedte, kopieaantal en automatische afdruk ingesteld per printer
- Mislukte afdrukopdrachten worden opnieuw geprobeerd in plaats van verworpen
Volledige operationele dekking
Front of house, keuken en backoffice in één systeem.
Menubeheer
Categorieën, varianten, modifiers en allergenengegevens. Een enkele prijswijziging wordt gelijktijdig doorgevoerd naar het QR-menu, POS en de website.
QR Code Menu
Gasten scannen de tafelcode, bekijken het menu in hun eigen taal en plaatsen bestellingen zonder op bediening te wachten.
Online Bestellen
Bezorg- en afhaalbestellingen via uw eigen kanalen, zonder marktplaatscommissie.
POS Register
Tafelplan, rekening splitsen, gedeeltelijke betalingen en shift afsluiting. Contante transacties gaan door tijdens verbindingsverlies en synchroniseren bij herverbinding.
Keukenweergave
Tickets verschijnen op de keukenweergave op het moment van invoer, kleurgecodeerd op basis van verstreken wachttijd. Gerechten worden onafhankelijk aangestoken zodat gerechten samen de pass verlaten.
Tafels & Vloerplan
Configureer uw vloerplan en monitor bezetting, zitduur en uitgaven per tafel.
Tafelreserveringen
Accepteer boekingen vanaf uw eigen pagina of verbonden reserveringskanalen; capaciteit en shiftbeschikbaarheid worden automatisch gevalideerd.
Leveringszones & Kosten
Afstandgebaseerde bezorgzones met individuele kosten en minimale bestelwaarden. Adressen buiten het gedefinieerde bereik worden bij het afrekenen geweigerd.
On-Demand Koerier
Wijs bezorgingen toe aan een on-demand koeriersnetwerk en volg ze tot aan de voltooiing, zonder uw eigen vloot te beheren.
Printerbeheer
Configureerbare bon-, keuken-, bar- en labelprinters met categorie-gebaseerde stationroutering, papierbreedte en kopieaantal. Tickets worden automatisch afgedrukt bij het invoeren van de bestelling.
Fiscale Bonnen
Wettelijk conforme ondertekende bonnen in rechtsgebieden waar vereist, met ondersteuning voor e-factuur en e-archief.
Boekhoudintegratie
Elke handelsdag wordt automatisch naar uw boekhoudsysteem gepost, waardoor maandafsluitende gegevensinvoer wordt geëlimineerd.
Loyaliteit & Coupons
Puntenprogramma's, campagnes en kortingscodes met volledige inwisseltracking.
Rapporten Die Beslissen
Best en slecht presterende artikelen, uurlastverdeling, bezorgtijden en personeelsprestaties, gerapporteerd met kosten en marge.
Drie stappen om live te gaan
Laad je menu
Voer items en prijzen handmatig in, of importeer ze vanuit een bestaand menu met behulp van de AI-assistent.
Stel tafels en uren in
Configureer het vloerplan, openingstijden en bezorgzones.
Begin met het aannemen van bestellingen
Publiceer de tafel QR-codes; bestellingen beginnen binnen te komen op de keukenweergave.
Kant-en-klare restaurantthema's
Selecteer een thema dat bij uw locatie past en bekijk het live in elke taal.
Plannen voor elke operationele grootte
Verspreid en ondersteund via ons partnernetwerk.
- Restaurants
- 1
- Tafels
- 10
- Menu-items
- 50
- Bestellingen / maand
- 10
- Gebruikers
- 2
- Opslag (GB)
- 3 GB
- Bandbreedte (GB)
- 10 GB
- Menubeheer
- QR-code menu
- Online bestellen
- Tafelreserveringen
- Tafel- en plattegrondbeheer
- POS (point of sale)
- Keuken display scherm
- Klantgegevens
- Loyaliteitsprogramma
- Coupons & kortingscodes
- Klantbeoordelingen
- Winkelontwerper
- E-mailmeldingen
- SMS-meldingen
- WhatsApp-meldingen
- AI-assistent
- AI menu-assistent
- Integraties voor voedselbezorgmarktplaatsen
- e-Factuur / e-Archief integratie
- Voorraad- en inventarisbeheer
- Multi-restaurant marktplaats
- Gepersonaliseerde inlogpagina
- Je eigen domein
- Multi-valuta
- Geavanceerde rapporten
- Prioriteitsondersteuning
- Ondertekening van fiscale ontvangstbewijzen
- Boekhoudintegratie
- Koerierslevering op aanvraag
- Integraties voor reserveringskanalen
- SumUp kaartterminal
- Offline POS-modus
- Bezorgzones en kosten
- Gerechten bereiden (voorgerechten, hoofdgerechten)
- Automatische ticketafdruk
- Ober bestelapp
- Personeelsaanwezigheid en planning
- Zelfbedieningskiosk
- Restaurants
- 1
- Tafels
- Menu-items
- Bestellingen / maand
- 1000
- Gebruikers
- 15
- Opslag (GB)
- 25 GB
- Bandbreedte (GB)
- 150 GB
- Menubeheer
- QR-code menu
- Online bestellen
- Tafelreserveringen
- Tafel- en plattegrondbeheer
- POS (point of sale)
- Keuken display scherm
- Klantgegevens
- Loyaliteitsprogramma
- Coupons & kortingscodes
- Klantbeoordelingen
- Winkelontwerper
- E-mailmeldingen
- SMS-meldingen
- WhatsApp-meldingen
- AI-assistent
- AI menu-assistent
- Integraties voor voedselbezorgmarktplaatsen
- e-Factuur / e-Archief integratie
- Voorraad- en inventarisbeheer
- Multi-restaurant marktplaats
- Gepersonaliseerde inlogpagina
- Je eigen domein
- Multi-valuta
- Geavanceerde rapporten
- Prioriteitsondersteuning
- Ondertekening van fiscale ontvangstbewijzen
- Boekhoudintegratie
- Koerierslevering op aanvraag
- Integraties voor reserveringskanalen
- SumUp kaartterminal
- Offline POS-modus
- Bezorgzones en kosten
- Gerechten bereiden (voorgerechten, hoofdgerechten)
- Automatische ticketafdruk
- Ober bestelapp
- Personeelsaanwezigheid en planning
- Zelfbedieningskiosk
- Restaurants
- 1
- Tafels
- Menu-items
- Bestellingen / maand
- Gebruikers
- Opslag (GB)
- 100 GB
- Bandbreedte (GB)
- 500 GB
- Menubeheer
- QR-code menu
- Online bestellen
- Tafelreserveringen
- Tafel- en plattegrondbeheer
- POS (point of sale)
- Keuken display scherm
- Klantgegevens
- Loyaliteitsprogramma
- Coupons & kortingscodes
- Klantbeoordelingen
- Winkelontwerper
- E-mailmeldingen
- SMS-meldingen
- WhatsApp-meldingen
- AI-assistent
- AI menu-assistent
- Integraties voor voedselbezorgmarktplaatsen
- e-Factuur / e-Archief integratie
- Voorraad- en inventarisbeheer
- Multi-restaurant marktplaats
- Gepersonaliseerde inlogpagina
- Je eigen domein
- Multi-valuta
- Geavanceerde rapporten
- Prioriteitsondersteuning
- Ondertekening van fiscale ontvangstbewijzen
- Boekhoudintegratie
- Koerierslevering op aanvraag
- Integraties voor reserveringskanalen
- SumUp kaartterminal
- Offline POS-modus
- Bezorgzones en kosten
- Gerechten bereiden (voorgerechten, hoofdgerechten)
- Automatische ticketafdruk
- Ober bestelapp
- Personeelsaanwezigheid en planning
- Zelfbedieningskiosk
Veelgestelde vragen
Alles over het restaurantbeheersysteem
Wat is een restaurantbeheersysteem?
Het is een geïntegreerd systeem dat restaurantoperaties van begin tot eind dekt: menu beheer, tafel QR-bestellingen, online bezorg- en afhaalbestellingen, POS, keukenweergave en tafelreserveringen. Alle modules delen een enkele gegevensbron, zodat een prijswijziging of een voorraadtekort in één keer op elk kanaal wordt weerspiegeld.
Ziet de keuken bestellingen onmiddellijk?
Ja. Bestellingen van de POS, het QR-menu en uw website verschijnen op de keukenweergave op het moment van invoer, kleurgecodeerd op basis van verstreken wachttijd. Gerechten kunnen onafhankelijk worden aangestoken zodat gerechten samen de pass verlaten.
Kan ik bezorgbestellingen aannemen zonder marktcommissie te betalen?
Ja. Bestellingen geplaatst via uw eigen kanalen dragen geen marktplaatscommissie. Bezorgzones zijn gedefinieerd op basis van afstand met individuele kosten en minimale bestelwaarden, en adressen buiten het gedefinieerde bereik worden bij het afrekenen geweigerd. Bezorgingen kunnen ook worden toegewezen aan een on-demand koeriersnetwerk waar geen interne vloot bestaat.
Blijft de kassa werken als de internetverbinding uitvalt?
Contante transacties gaan door in offline modus en synchroniseren zodra de verbinding is hersteld. Betalingen met kaart en fiscale ondertekening vereisen een actieve verbinding; het systeem informeert de operator in plaats van een niet-geïnde betaling als voldaan te registreren.
Geeft het juridische bonnen uit en werkt het met mijn accountant?
Ja. Fiscale bonondertekening is inbegrepen in elk plan, aangezien niet-ondertekende verkopen in veel delen van Europa niet zijn toegestaan. Betaalde plannen posten bovendien automatisch elke handelsdag naar uw boekhoudsysteem.
Hoeveel kost de ControlCMS restaurantsoftware, en is er een gratis plan of proefversie?
ControlCMS restaurantbeheer komt in drie niveaus: een gratis Starter-plan (tot 10 bestellingen per maand, inclusief het QR-menu, POS, keukenweergave, tafels, reserveringen en fiscale bonnen), plus betaalde Pro- en Ultra-plannen voor hogere ordervolumes en geavanceerde functies zoals boekhoudintegratie, offline POS-modus en integratie van kaartterminals. In plaats van vaste gepubliceerde bedragen, worden plannen geprijsd via ons partnernetwerk, dus neem contact op met de verkoop voor een offerte op maat voor uw operatie en land. Er is geen on-premise licentie te kopen en geen installatiekosten bovenop uw gekozen plan.
Neemt ControlCMS een commissie of transactiekosten op mijn verkopen?
Nee. ControlCMS wordt gefactureerd als een vaste maandelijkse abonnement; het neemt geen percentage van uw omzet of voegt een per-bestelling vergoeding toe aan bestellingen die via uw eigen kanalen zijn geplaatst. U behoudt uw bestaande betalingsverwerker en zijn tarieven, en bezorg- of afhaalbestellingen van uw eigen website en QR-menu dragen geen marktplaatscommissie. Alleen uw gekozen plan en eventuele optionele extra's, zoals een aangepast domein of professioneel e-mailadres, worden in rekening gebracht.
Kan ik overstappen naar ControlCMS vanuit Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood of Loyverse zonder mijn menu opnieuw in te voeren?
Ja. U hoeft uw menu niet handmatig opnieuw in te voeren: de ingebouwde AI-assistent importeert uw bestaande menu, inclusief categorieën, items en prijzen, zodat de overstap van Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood, Loyverse of elk huidig systeem snel gaat. Zodra het menu is geladen en tafels en openingstijden zijn ingesteld, worden de QR-codes gepubliceerd en beginnen de bestellingen binnen te komen op de keukenweergave, meestal dezelfde dag. Onze partners helpen met de overstap, training van personeel en lokale ondersteuning.
Is ControlCMS een goed alternatief voor Toast?
Dat kan, vooral voor operators die hun eigen commissie-vrije bestelkanalen willen en de vrijheid om hun eigen betalingsverwerker en hardware te behouden. Waar Toast nauw verbonden is met zijn eigen betalingsverwerking en propriëtaire terminals, is ControlCMS een cloudplatform dat op elke tablet of terminal draait zonder on-premise installatie, en het bundelt het QR-menu, online bestellen, POS, keukenweergave, tafels, reserveringen, bezorgzones en fiscale bonnen in één abonnement. Implementatie, training en lokale ondersteuning worden afgehandeld via ons partnernetwerk. De juiste keuze hangt af van uw markt en betalingsinstelling, dus het is raadzaam om beide te vergelijken met uw vereisten.
Hoe verhoudt ControlCMS zich tot Square for Restaurants, GloriaFood of Loyverse?
GloriaFood richt zich op online bestellen, Loyverse op een lichte POS, en Square for Restaurants op POS gekoppeld aan Square-betalingen; ControlCMS combineert al deze gebieden — QR-menu en online bestellen, POS met offline contante modus, keukenweergave, tafels, reserveringen, bezorgzones en on-demand koeriers, plus fiscale bonnen en boekhoudintegratie — in één geïntegreerd platform. Omdat elke module een enkele gegevensbron deelt, wordt een prijswijziging of een uitverkocht item gelijktijdig bijgewerkt op het QR-menu, POS en de website. Een gratis Starter-plan laat kleinere locaties beginnen zonder voorafgaande kosten, terwijl Pro en Ultra opschalen met het ordervolume.
Kan ControlCMS meerdere vestigingen en menu's in verschillende talen beheren?
Ja. Je kunt meerdere vestigingen vanuit één paneel beheren (beschikbaar als een add-on), elk met zijn eigen menu, valuta en tijdzone, terwijl het QR-menu aan elke gast in hun eigen taal wordt getoond — dus een meertalig menu heeft geen aparte site nodig en het menu, POS en website-inhoud blijven gesynchroniseerd vanuit één bron. Grotere groepen kunnen ook elke locatie op hun eigen account draaien, en je partner helpt bij het coördineren van de setup tussen locaties.
Welke hardware heb ik nodig, en werkt ControlCMS met mijn bestaande tablets, printers en kaartterminal?
Er is geen propriëtaire hardware vereist. ControlCMS is cloud-gebaseerd en draait op elke tablet of terminal via de browser, zonder on-premise installatie. Printerbeheer ondersteunt ontvangst-, keuken-, bar- en labelprinters, met categorie-gebaseerde routering, papierbreedte en kopieaantal geconfigureerd per printer, en mislukte afdrukopdrachten worden opnieuw geprobeerd in plaats van weggegooid. Integratie van kaartterminals is beschikbaar op het Ultra-plan. Omdat het niet aan een enkel apparaatmerk is gekoppeld, kunt u beginnen met apparatuur die u al bezit.
Consolideer uw restaurantoperaties
Onze partners zorgen voor implementatie, training van personeel en lokale ondersteuning.
Neem contact op met Verkoop